Politique d’expédition

🚚 Politique d’Expédition & Livraison – Cookies Me Up

Chez Cookies Me Up, nous savons que l’attente d’un bon cookie, c’est sérieux 🍪
C’est pourquoi nous expédions vos commandes rapidement, avec un service de livraison express à domicile ou en point relais.


📦 Délais d’expédition

  • Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au jeudi (hors jours fériés).
  • Tous les cookies sont préparés le jour de l’expédition 🍪

📍 Livraisons

  • Vous pouvez choisir d'être livré à domicile ou en point relais
  • Si vous optez pour la livraison en relais, ce dernier est à choisir juste après votre paiement.
  • Vous recevrez un e-mail de Chronofresh dès que votre colis sera disponible.
  • Les délais de livraisons 
    • En France : à domicile ou en point relais, votre commande sera livrée sous 24 à 48h après l'expédition
    • Autres pays européen : à domicile ou en point relais, votre commande sera livrée 48h après l'expédition

France : Les commandes sont généralement livrées sous 24h mais peuvent aller jusqu'à 48h lorsque toutes les conditions de livraison ne sont pas réunies.


📦Tarif de la livraison 

Les frais de livraison sont offert pour toute commande de plus de 60€. Pour les autres commandes, les frais de livraisons sont affichés sur la page de paiement.


💌 Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis.


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Nous sommes là pour vous répondre avec le sourire !